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Testimonio

Jonathan 2/3

¿Qué hacer para sentirme bien?

A continuación, encontrará 10 pistas que pueden ayudarle a alcanzar un estado de bienestar:

  1. Hablar: De sus emociones, de sus problemas, de sus vivencias con la familia, con los seres queridos o con su comunidad para reducir el estrés y crear nuevas perspectivas o soluciones. Hablar y conversar en su lengua materna también puede sentarle bien.
  2. Participar/Implicarse: En una comunidad, en centros culturales del barrio, a clases de idiomas/danza/canto/deporte/etc., compartiendo deseos, centros de interés, temores o esperanzas sobre temas que le resultan importantes, participando en proyectos comunitarios, etc.
  3. No abandonar/Superar las crisis de la vida: el tiempo es la clave para digerir los momentos de crisis en la vida (choque, tristeza, trauma). Es bueno concentrarse en las actividades vitales y dejarse tiempo a uno mismo y a los demás, aceptar el apoyo que se le ofrece. Por ejemplo, para entender el sistema administrativo, que no es tarea fácil.
  4. Aceptarse tal y como es: conocer su cuerpo y las señales que le envía para tomar decisiones para su propio bien, fijar sus límites, conocer sus puntos fuertes y los débiles y aceptarlos.
  5. Hacer actividades creativas: para exteriorizar sus deseos, miedos u otros pensamientos difíciles de expresar, para liberar las tensiones, relajarse y reponer fuerzas. Practicar actividades que nos sientan bien, que practicábamos en nuestro país, tener un espacio para uno mismo, para explorar y crear.
  6. Relajarse: el estado de tranquilidad y de relajación permite apreciar mejor las cosas y las personas y tomar decisiones prudentes. Dedicarse tiempo a uno mismo, hacer actividades solo/a y sin niños para salir de la vida familiar y revitalizarse.
  7. Aprender cosas nuevas: para salir de su rutina diaria, reforzar la autoestima y desarrollar sus proyectos. Aprender el idioma para ser más independiente y autónomo, también para poder conocer a personas con una experiencia similar y crear un vínculo. Aprender cosas nuevas puede ser estimulante y gratificante y darle la sensación de progresar.
  8. Permanecer activo: para aclarar los pensamientos, reducir la presión y salir del ritmo de vida estresante. Se recomienda realizar 30 minutos de actividad física por día como mínimo, o 2h30 por semana.
  9. Seguir en contacto con los amigos: permite salir de la rutina y de casa y conocer a gente nueva. Hablar con los amigos hace que uno se sienta escuchado y apoyado, las críticas le permiten mejorar como persona, encontrar soluciones y abrir la mentalidad y sus perspectivas.
  10. Pedir ayuda: para no sentirse abandonado a su propia suerte, respetar sus límites y saber identificarlos. Es necesario solicitar apoyo y ayuda cuando ciertos trámites resultan complicados para desbloquear la situación (por ejemplo, a otros padres o al círculo cercano). Pedir ayuda para afrontar los obstáculos de la vida no es para nada un signo de debilidad, al contrario, exige mucha valentía.
  11. Extra: comer de manera sana y privilegiar un entorno tranquilo, sin pantallas y sin estrés durante las comidas también contribuye al estado de bienestar.

La importancia de la comunidad

En ciertas fases de transición, como cuando uno llega a un nuevo país o cuando descubre una cultura nueva, a menudo uno se siente solo, aislado e incluso, a veces, un poco perdido. Para sobrellevar esos momentos, la comunidad puede suponer un apoyo importante: en ella podemos hablar en nuestra lengua materna, obtener e intercambiar información o consejos que facilitan los trámites administrativos o la integración en general. También nos permite conversar con personas que han pasado por experiencias similares. Los eventos comunitarios son una oportunidad para reunirse, compartir momentos de alegría, evadirse del día a día y reducir el estrés. De este modo, la comunidad se convierte en un recurso importante para afrontar mejor los desafíos, a veces difíciles, de la vida y para sentirse bien.

Sin embargo, la comunidad no debe ser la única opción. Es esencial abrirse al resto de la sociedad del país de acogida, conociendo a gente nueva y hablando, por ejemplo, con los vecinos. Estas interacciones ayudan a disminuir el sentimiento de soledad y sientan bien.

Recursos para la vida diaria

Aplicativo Sui SRK: Aplicativo gratuito que ofrece información sobre temas de la vida cotidiana, recursos para cuidar de uno y un chat para recibir apoyo profesional.

Este folleto resume los distintos aspectos del sistema de salud suizo.

Aquí se agrupa toda la información necesaria para los temas de la vida cotidiana (salud, seguridad social, escuela y formación, etc.).

 

 

Ayudas y asociaciones de apoyo en Suiza

Hay diferentes asociaciones de ayuda a su disposición:

Para obtener ayuda jurídica:

Barrera del idioma

  • El contacto con asociaciones u organizaciones puede resultar difícil a causa de la barrera del idioma. Las asociaciones de ayuda (Cáritas, Cruz Roja et OSAR por ejemplo) pueden poner a su disposición intérpretes para que puedan comunicarse en su lengua materna.
  • También existen varios servicios de interpretación que proponen intérpretes comunitarios que hablan su idioma, encontrará una lista en la página  www.inter-pret.ch. Estos pueden acompañarlo a las reuniones de carácter administrativo, médico o jurídico.
  • Las comunidades locales también pueden ser un apoyo en los trámites administrativos o para ponerse en contacto con los médicos, por ejemplo.
  • También hay aplicaciones gratuitas que pueden ser útiles para traducir y comunicar:

Asociaciones y organizaciones por cantón

Friburgo

Ginebra

Jura

Neuchâtel

Tesino

  • Agencia Derman SOS Ticino: interpretación intercultural en caso de tener problemas de comunicación y de comprensión lingüística y cultural
  • Servicio MayDay: asesoría gratuita y confidencial sobre los servicios sociales y de salud, y sobre las acciones de promoción de la salud
    Ayuda al retorno: información sobre la salida voluntaria de Suiza de los socilitantes de asilo y la facilitación de la reintegración en el país de origen
  • Asociación « Il Tragitto »: centro de socialización, de formación y de apoyo a las familias y a los niños, con especial énfasis en la integración. Con sede en Lugano y Lucarno
  • Casa Astra: acogida de emergencia en Mendrisio
  • Casa Marta: acogida de emergencia en Bellinzona
  • Centro Calicantus: centro de socialización en Chiasso y servicio de referencia para la población migrante
  • Centros de socialización en Tesino: centros que proponen actividades, juegos y momentos de compartir para los niños y las familias.
  • Cooperativa «Baobab»: centro de socialización, biblioteca intercultural plurilingüe, posibilidad de reencuentros para los niños y las familias y animación socioeducativa en la calle para los jóvenes de 12 a 20 años en Bellinzone
  • Centro de contacto OSC 0848 062 062: posibilita el acceso a los servicios de la Organización social y psiquiátrica cantonal, lo cual garantiza una atención rápida y brinda información sobre los servicios para la salud mental de la OSC
  • Centro de prevención de la discriminación: servicio de escucha y de asesoría gratuita y confidencial para las víctimas de la discriminación racial, religiosa, de género o de orientación sexual.
  • Servicio jurídico SOS Ticino: asesoría jurídica y representación
  • Servicio social de Caritas Tesino: asesoría, gestión económica, ayuda administrativa, psicoterapia, apoyo familiar, prevención y gestión de deudas

Valais

Vaud

Información general útil

  • Cruz Roja Suiza: ayuda para la vida diaria.
  • Migesplus.ch: plataforma de la Cruz Roja suiza que propone información básica sobre la salud y la vida en Suiza en varios idiomas.
  • Folleto informativo para las personas refugiadas y las que obtuvieron la admisión provisional.
  • Video informativo sobre la vida cotidiana en Suiza (con la opción de activar la lectura de texto).
  • La página fide reúne los distintos cursos de idiomas certificados.

Trauma

  • Este video le da consejos para evitar que el trauma impacte su vida diaria.
  • Se ha creado una guía de ayuda en diferentes idiomas para ayudar a las personas refugiadas a sobrellevar las experiencias traumáticas que vivieron.