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Testimonio

Jonathan 2/3

¿Qué hacer para sentirme bien?

A continuación, encontrará 10 pistas que pueden ayudarle a alcanzar un estado de bienestar:

  1. Hablar: De sus emociones, de sus problemas, de sus vivencias con la familia, con los seres queridos o con su comunidad para reducir el estrés y crear nuevas perspectivas o soluciones. Hablar y conversar en su lengua materna también puede sentarle bien.
  2. Participar/Implicarse: En una comunidad, en centros culturales del barrio, a clases de idiomas/danza/canto/deporte/etc., compartiendo deseos, centros de interés, temores o esperanzas sobre temas que le resultan importantes, participando en proyectos comunitarios, etc.
  3. No abandonar/Superar las crisis de la vida: el tiempo es la clave para digerir los momentos de crisis en la vida (choque, tristeza, trauma). Es bueno concentrarse en las actividades vitales y dejarse tiempo a uno mismo y a los demás, aceptar el apoyo que se le ofrece. Por ejemplo, para entender el sistema administrativo, que no es tarea fácil.
  4. Aceptarse tal y como es: conocer su cuerpo y las señales que le envía para tomar decisiones para su propio bien, fijar sus límites, conocer sus puntos fuertes y los débiles y aceptarlos.
  5. Hacer actividades creativas: para exteriorizar sus deseos, miedos u otros pensamientos difíciles de expresar, para liberar las tensiones, relajarse y reponer fuerzas. Practicar actividades que nos sientan bien, que practicábamos en nuestro país, tener un espacio para uno mismo, para explorar y crear.
  6. Relajarse: el estado de tranquilidad y de relajación permite apreciar mejor las cosas y las personas y tomar decisiones prudentes. Dedicarse tiempo a uno mismo, hacer actividades solo/a y sin niños para salir de la vida familiar y revitalizarse.
  7. Aprender cosas nuevas: para salir de su rutina diaria, reforzar la autoestima y desarrollar sus proyectos. Aprender el idioma para ser más independiente y autónomo, también para poder conocer a personas con una experiencia similar y crear un vínculo. Aprender cosas nuevas puede ser estimulante y gratificante y darle la sensación de progresar.
  8. Permanecer activo: para aclarar los pensamientos, reducir la presión y salir del ritmo de vida estresante. Se recomienda realizar 30 minutos de actividad física por día como mínimo, o 2h30 por semana.
  9. Seguir en contacto con los amigos: permite salir de la rutina y de casa y conocer a gente nueva. Hablar con los amigos hace que uno se sienta escuchado y apoyado, las críticas le permiten mejorar como persona, encontrar soluciones y abrir la mentalidad y sus perspectivas.
  10. Pedir ayuda: para no sentirse abandonado a su propia suerte, respetar sus límites y saber identificarlos. Es necesario solicitar apoyo y ayuda cuando ciertos trámites resultan complicados para desbloquear la situación (por ejemplo, a otros padres o al círculo cercano). Pedir ayuda para afrontar los obstáculos de la vida no es para nada un signo de debilidad, al contrario, exige mucha valentía.
  11. Extra: comer de manera sana y privilegiar un entorno tranquilo, sin pantallas y sin estrés durante las comidas también contribuye al estado de bienestar.

Recursos para la vida diaria

Aplicativo Sui SRK: Aplicativo gratuito que ofrece información sobre temas de la vida cotidiana, recursos para cuidar de uno y un chat para recibir apoyo profesional.

Migesplus.ch: plataforma de la Cruz Roja suiza que propone información básica sobre la salud y la vida en Suiza en varios idiomas.

Video informativo sobre la vida cotidiana en Suiza (con la opción de activar la lectura de texto).

Este folleto resume los distintos aspectos del sistema de salud suizo.

Folleto informativo para las personas refugiadas y las que obtuvieron la admisión provisional.

 

 

 

Estrés

Distintos estudios han demostrado que existen cuatro situaciones en las que se producen las hormonas del estrés:

  • Cuando tenemos la impresión de que no controlamos la situación
  • Cuando la situación resulta imprevisible
  • Cuando la situación es nueva
  • Cuando la situación amenaza nuestro ego

Para reducir el estrés es importante reflexionar sobre la situación que provoca dicho estrés e intentar, en la medida de lo posible, modificar y actuar ante la situación. Por ejemplo, si la situación pone a prueba nuestras capacidades y nuestro ego y tenemos la sensación de que los demás dudan de nuestras capacidades, podríamos reforzar la confianza y la autoestima, aprender a creer en nuestras capacidades y evitar cuestionarse constantemente. Actuar con anticipación ante las situaciones que nos provocan estrés nos permitirá reducir ese sentimiento desagradable en el futuro.

Aquí encontrará otras herramientas que pueden resultar útiles para las épocas de estrés.

También hay distintas herramientas que permiten reducir el estrés, reponer fuerzas y desarrollar su resiliencia:

  • Concentrarse en el aquí y el ahora, darse un abrazo con delicadeza, sentir el suelo bajo sus pies y guardar los pensamientos intrusos en una caja imaginaria son maneras de relajarse, soltar la presión y reconectarse con el momento presente cuando estamos en un momento difícil o nos sentimos agotados.
  • Hacer ejercicios de respiración profunda y fijar un momento preciso durante el día para gestionar sus problemas (en lugar de hacerlo durante todo el día) son ideas que pueden funcionar cuando nos sentimos ansiosos o nerviosos y queremos retomar el control.
  • Hacer ejercicios de respiración e imaginar cosas positivas son otras maneras para calmarse cuando queremos tomar la decisión correcta.
  • Para desarrollar su capacidad de resiliencia y reforzar su fuerza interior se recomienda pensar de manera optimista, ser amable y compasivo. También puede hacer una lista con sus puntos fuertes y las cosas que le procuran bienestar para saber cómo actuar en el futuro según lo que haya vivido.

La importancia de la comunidad

En ciertas fases de transición, como cuando uno llega a un nuevo país o cuando descubre una cultura nueva, a menudo uno se siente solo, aislado e incluso, a veces, un poco perdido. Para sobrellevar esos momentos, la comunidad puede suponer un apoyo importante: en ella podemos hablar en nuestra lengua materna, obtener e intercambiar información o consejos que facilitan los trámites administrativos o la integración en general. También nos permite conversar con personas que han pasado por experiencias similares. Los eventos comunitarios son una oportunidad para reunirse, compartir momentos de alegría, evadirse del día a día y reducir el estrés. De este modo, la comunidad se convierte en un recurso importante para afrontar mejor los desafíos, a veces difíciles, de la vida y para sentirse bien.

Sin embargo, la comunidad no debe ser la única opción. Es esencial abrirse al resto de la sociedad del país de acogida, conociendo a gente nueva y hablando, por ejemplo, con los vecinos. Estas interacciones ayudan a disminuir el sentimiento de soledad y sientan bien.

Ayudas y asociaciones de apoyo en Suiza

Hay diferentes asociaciones de ayuda a su disposición:

Para obtener ayuda jurídica:

Asociaciones y organizaciones por cantón

Friburgo

Ginebra

Jura

Neuchâtel

Tesino

  • Agencia Derman SOS Ticino: interpretación intercultural en caso de tener problemas de comunicación y de comprensión lingüística y cultural
  • Servicio MayDay: asesoría gratuita y confidencial sobre los servicios sociales y de salud, y sobre las acciones de promoción de la salud
    Ayuda al retorno: información sobre la salida voluntaria de Suiza de los socilitantes de asilo y la facilitación de la reintegración en el país de origen
  • Asociación « Il Tragitto »: centro de socialización, de formación y de apoyo a las familias y a los niños, con especial énfasis en la integración. Con sede en Lugano y Lucarno
  • Casa Astra: acogida de emergencia en Mendrisio
  • Casa Marta: acogida de emergencia en Bellinzona
  • Centro Calicantus: centro de socialización en Chiasso y servicio de referencia para la población migrante
  • Centros de socialización en Tesino: centros que proponen actividades, juegos y momentos de compartir para los niños y las familias.
  • Cooperativa «Baobab»: centro de socialización, biblioteca intercultural plurilingüe, posibilidad de reencuentros para los niños y las familias y animación socioeducativa en la calle para los jóvenes de 12 a 20 años en Bellinzone
  • Centro de contacto OSC 0848 062 062: posibilita el acceso a los servicios de la Organización social y psiquiátrica cantonal, lo cual garantiza una atención rápida y brinda información sobre los servicios para la salud mental de la OSC
  • Centro de prevención de la discriminación: servicio de escucha y de asesoría gratuita y confidencial para las víctimas de la discriminación racial, religiosa, de género o de orientación sexual.
  • Servicio jurídico SOS Ticino: asesoría jurídica y representación
  • Servicio social de Caritas Tesino: asesoría, gestión económica, ayuda administrativa, psicoterapia, apoyo familiar, prevención y gestión de deudas

Valais

Vaud

  • Appartenances : espacio de integración social
  • ActLab: Sesiones individuales en diferentes idiomas para aprender a gestionar los problemas del día a día y el estrés emocional
  • Association Panmilar : Acompañamiento acerca del nacimiento
  • Asociación Nouvelles Perspectives: Clases de francés, de ciudadanía, talleres de integración, así como actividades de prevención sanitaria
  • Astree : Apoyo a las víctimas de cualquier forma de trata o de explotación
  • Bureau cantonal pour l’intégration des étrangers det la prévention du racismo (Oficina cantonal para la integración de los extranjeros y la prevención del racismo): plataforma y folleto que ponen a su disposición toda una serie de información necesaria para instalarse.
  • Cáritas Vaud : apoyo jurídico y social
  • Carnet d’adresses Petite Enfance (repertorio de direcciones de la Primera Infancia): ayuda a las familias inmigrantes
  • CSP Vaud : asistencia jurídica
  • EPER : Servicio de ayuda jurídica para los exiliados, como también el programa Âge et migration (Edad e inmigración)
  • Espace AMIS: espacio de encuentro intercultural en Aigle
  • Français en jeu: Clases de francés
  • Espacio de acogida para padres– hijos entre 0 y 5 años acceso gratuito: Maisons vertes et Association Arc-Echange
  • Lista de asociaciones de immigrantes : Lausana y alrededores
  • Plateforme-asile Vaud: Plataforma informativa sobre la acogida de los solicitantes de asilo y de las personas refugiadas en el cantón de Vaud + propuestas de cursos de idiomas
  • SOS Asile Vaud : Política de asilo, política migratoria: información, red de trabajo y apoyo a acciones sobre el terreno
  • «1001 histoires dans les langues du monde» ofrece un marco seguro para promover la lengua del relato en familia y en grupos. Organiza lecturas y actividades periódicas en distintos idiomas.

Barrera del idioma

  • El contacto con asociaciones u organizaciones puede resultar difícil a causa de la barrera del idioma. Las asociaciones de ayuda (Cáritas, Cruz Roja et OSAR por ejemplo) pueden poner a su disposición intérpretes para que puedan comunicarse en su lengua materna.
  • También existen varios servicios de interpretación que proponen intérpretes comunitarios que hablan su idioma, encontrará una lista en la página  www.inter-pret.ch. Estos pueden acompañarlo a las reuniones de carácter administrativo, médico o jurídico.
  • Las comunidades locales también pueden ser un apoyo en los trámites administrativos o para ponerse en contacto con los médicos, por ejemplo.
  • También hay aplicaciones gratuitas que pueden ser útiles para traducir y comunicar: