Dipendenza/consumo
Quando ci si sente tristi, stressati o stanchi, può capitare di cercare rifugio dai problemi adottando comportamenti detti “a rischio”, come fumare, bere alcol, assumere farmaci, trascorrere molto tempo sugli schermi o giocare a giochi d’azzardo. Anche se possono sembrare utili nei momenti di crisi, queste abitudini possono danneggiare la salute fisica e mentale. Se il vostro consumo o quello di una persona cara vi preoccupa, è importante chiedere aiuto.
Un consumo eccessivo di sostanze (alcol, farmaci) può comportare conseguenze negative sulla salute: degrado degli organi vitali, tumore, malattie cardiovascolari, indebolimento del sistema immunitario, depressione e ansia, disturbi cognitivi, isolamento sociale, ecc.
Dipendenze Svizzera ha riunito qui una serie di siti e numeri che possono offrire supporto in caso di consumo di alcol, tabacco o prodotti nicotinici e di dipendenza da giochi d’azzardo.
Siete preoccupati per i vostri figli? Consultate questo opuscolo.
Non sapete come proteggerli? Consultate questo volantino.
Una persona cara ha un problema di dipendenza? Consultate questo opuscolo.
Violenze coniugali
Numero 142 – Aiuto alle vittime (24/24, 7/7)
Per tutte le persone che hanno subito violenze fisiche, psicologiche o sessuali in Svizzera. Anche le persone vicine (familiari o amici/amiche) possono ricevere assistenza e consulenza. Il numero 142 è raggiungibile in qualsiasi momento.
Numeri di emergenza:
- 117: Polizia
- 144: Ambulanza/pronto soccorso
Altre risorse disponibili:
- Per porre una domanda a specialisti in forma anonima (tempo di attesa di 3 giorni lavorativi): Violenza Cosa fare. Il servizio è disponibile in francese, inglese e italiano.
- Per trovare una lista di consultori specializzati nell’aiuto alle vittime per cantone (LAVI): Aiuto alle vittime
- Lista di case protette per donne e bambini vittime di violenze domestiche
Le madri e i figli, se presenti, vittime di violenza, hanno il diritto di ricevere protezione lasciando il proprio domicilio, chiamando la polizia (117) o il medico di guardia (lista per cantone). Possono inoltre essere accompagnati dai consultori LAVI.
Lista dei professionisti del settore sanitario
Esistono molti professionisti a cui è possibile rivolgersi per ricevere un aiuto prezioso e che sono in grado di accogliervi, di ascoltarvi e di orientarvi verso uno specialista in caso di difficoltà o di malessere psichico:
- al lavoro: medico aziendale, rappresentante del personale o di un sindacato;
- in strutture sanitarie: infermieri, ostetriche, medici;
- nelle scuole: infermieri scolastici, insegnanti o mediatori;
- nei centri ricreativi di quartiere: animatori o assistenti sociali.
Tutte queste persone di riferimento possono orientarvi sul tipo di aiuto più adatto alla vostra situazione. Non esitate a farvi consigliare, poiché è parte integrante del loro lavoro informarvi sulle opzioni disponibili.
Nella maggior parte dei casi, questi servizi sono gratuiti o coperti dall’assicurazione sanitaria. Il costo, pertanto, non dovrebbe impedirvi di farvi ricorso.
In caso di dubbi o se non sapete a chi rivolgervi, il vostro medico di famiglia saprà orientarvi verso la persona giusta.
Su questo sito è inoltre possibile trovare gli psicologi più vicini: è sufficiente compilare un breve questionario sui propri bisogni e sulla lingua desiderata per la consulenza. Sul profilo di ogni professionista sono indicate le condizioni di copertura dei costi delle sedute, ma si invita a informarsi sulle opzioni personali disponibili.
Numeri di emergenza
Se si verifica una crisi acuta, la persona è in pericolo o rappresenta un pericolo per gli altri, la situazione è da considerarsi un’emergenza; in questi casi è necessario chiamare il 144 o i servizi di emergenza psichiatrica del proprio cantone. Per qualsiasi dubbio o se vi sembra di perdere il controllo, non esitate a contattare un servizio di emergenza.
- Friburgo: 0263080808
- Ginevra: 0223723862
- Giura: 144
- Neuchâtel: 0327551515
- Vaud: 0848133133
- Vallese: 0800012210
- Ticino: 144
In caso di pericolo elevato, è possibile anche chiamare la polizia al 117.
Ideazioni suicidarie
In presenza di ideazioni suicidarie, ciò che conta di più è parlarne e chiedere aiuto.
Numeri di emergenza:
- 143: servizio gratuito, anonimo e confidenziale per adulti. Linea anglofona: 0800 143 000
- 147: Pro Juventute (giovani)
- 144: emergenze ospedaliere