قائمة العاملين في المجال الصحي
يوجد العديد من المتخصصين حولك يمكنهم تقديم مساعدة ثمينة في حالة مواجهة صعوبات أو ضائقة نفسية. هم مستعدون لقبولك والاستماع اليك وتوجيهك الى الأخصائي المناسب:
- في العمل : طبيب الشركة أو ممثل الموظفين أو النقابة؛
- في المراكز الصحية : ممرض، قابلة، طبيب ؛
- في المدرسة : ممرض مدرسي، مدرس أو وسيط ؛
- في مراكز الترفيه بالحي : منشط أو أخصائي اجتماعي.
كل هؤلاء الأشخاص يمثلون مرجعا لك، ويمكنهم ارشادك نحو المساعدة المناسبة. لا تتردد في طلب نصيحتهم، فجزء من عملهم هو اعلامك بالإمكانيات المتاحة.
وفي معظم الحالات، تكون هذه المساعدة مجانية أو مغطاة بالتأمين الصحي. لذا لا تدع التكلفة تمنعك من طلبها.
في حالة الشك أنك لا تعرف لمن تتوجه، يمكن لطبيب العائلة أن يرشدك الى الشخص المناسب.
يمكنك العثور على مختصين نفسانيين بالقرب منك في هذا الموقع. عليك فقط تعمير استبيان مختصر يحدد احتياجاتك ولغة الاستشارة المطلوبة. بالنسبة للتغطية الصحية، يوضح المتخصصون شروطها، ولكن من الضروري معرفة الإمكانيات الخاصة بكل شخص.
أرقام الطوارئ
في حالة حدوث أزمة حادة، إذا كان الشخص في خطر أو غيره. فإن الوضع عاجل. يجب عليك حينها الاتصال بالرقم 144 أو قسم الطوارئ النفسية في كانتونك. إذا كان لديك أدنى شك أو شعرت أنك مرتبك، لا تتردد في الاتصال بقسم الطوارئ.
- فريبورغ : 0263080808
- جنيف : 0223723862
- جورا : 144
- نوشاتيل : 0327551515
- فو : 0848133133
- فاليه : 0800012210
- تيتشينو: 144
إذا كان الخطر كبيرا جدا، يمكن أيضا الاتصال بالشرطة على الرقم 117.
الإدمان/الاستهلاك
عندما تشعر بالحزن، التوتر أو التعب، قد تحاول الهروب من مشاكلك عبر تبني سلوكيات “ضارة” مثل التدخين، شرب الكحول، تناول الأدوية، قضاء الكثير من الوقت أمام الشاشات أو لعب القمار. رغم أن هذه السلوكيات قد تمنحك شعورا بالارتياح في البداية، إلا أن هذه العادات تضر بصحتك الجسدية والعقلية. إذا كنت قلقا بشأن استهلاكك أو استهلاك أحد افراد العائلة، فمن المهم طلب المساعدة.
إن الاستهلاك المفرط للمواد (كحول، أدوية) يمكن أن يكون له عواقب سلبية على الصحة: تدهور حالة الأعضاء الحيوية، السرطان، أمراض القلب والشرايين، وضعف جهاز المناعة، والاكتئاب والقلق، والاضطرابات المعرفية، والعزلة الاجتماعية،
صفحة ادمان سويسرا توفر هنا سلسلة من المواقع والأرقام التي تقدم الدعم في حالة تعاطي الكحول أو التبغ أو منتجات النيكوتين وألعاب الحظ والقمار.
أنت قلق بشأن أبنائك؟ اطلع على هذا الكتيب.
تتساءل كيف يمكنك حمايتهم؟ اطلع على هذه النشرة.
لديك قريب يعاني من الادمان؟ اطلع على هذا الكتيب.
الشاشات/الانترنت
هذه بعض العلامات التي يمكن أن تنبه الوالدين الى استهلاك أبنائهم المفرط للشاشات:
- يكون الحاسوب أو وحدة التحكم الخاصة بالألعاب نشيطة لساعات طويلة خلال النهار لأغراض ترفيهية، بعيدا عن المهام المدرسية، على سبيل المثال.
- توقف الطفل عن مقابلة أصدقائه أو القيام بذلك نادرا جدا، مع فقدان الاهتمام بالأنشطة أو الهوايات الأخرى.
- النتائج الدراسية أو التعليمية تتراجع باستمرار
- يهمل الطفل نفسه ويفقد شهيته وغالبا ما يكون متعبا خلال النهار.
- يصبح الطفل عنيفا أو مكتئبا اذا مُنع من استعمال الحاسوب
العنف الزوجي
أرقام الطوارئ
- 117 : الشرطة
- 144 : الإسعاف/الطوارئ
خط مساعدة مجهول وسري (24/س24)
- 143 : La main tendue
- 147 : نصائح للأطفال والشباب
الموارد الأخرى المتاحة
- لطرح سؤال على المتخصصين بدون الكشف عن هويتك (في أجل 3 أيام الدوام) : Violence que faire (ماذا نفعل التعرض للعنف). يتم الاتصال باللغات الفرنسية والانجليزية والإيطالية.
- للعثور على قائمة مراكز الاستشارة (LAVI) لمساعدة الضحايا حسب الكانتون: مساعدة الضحايا
- قائمة مراكز الاستقبال للنساء والأطفال ضحايا العنف المنزلي
- فيديو اعلامي “العنف المنزلي، ماذا تفعل؟”
في حالة حدوث أعمال عنف، يحق لك حماية نفسك (وأطفالك الحاضرين) من خلال مغادرة المنزل أو الاتصال بالشرطة (117) أو الطبيب المناوب (القائمة حسب الكانتون من هنا). كما يمكن لمراكز LAVI تقديم الدعم لك.
التوتر
أظهرت الدراسات أن هناك أربع حالات يتم فيها افراز هرمونات التوتر:
- عندما تشعر أنك لا تسيطر على الوضع
- عندما يكون الوضع غير متوقع
- عندما يكون الوضع جديدا
- عندما تهدد الوضعية كبرياءنا
لتخفيف التوتر، من المهم التفكير في الموقف الذي يسبب هذا التوتر والسعي قدر الإمكان إلى تغيير هذه الحالة والسيطرة عليها. مثلا إذا تم تحدي قدراتنا وكبرياءنا وحصل لدينا انطباع بأن الآخرين يشككون في قدراتنا يمكننا حينذاك تعزيز الثقة بالنفس وتعلم كيفية الإيمان بقدراتنا وتجنب التشكيك المستمر بأنفسنا. ومن خلال العمل على معالجة هذه المواقف التي تسبب التوتر سيكون من الممكن تخفيف هذا الشعور المزعج في المستقبل.
في أوقات التوتر، توجد هنا وسائل اخرى قد تكون مفيدة
يوجد ايضاً طرق مختلفة تتيح التخفيف من التوتر والتزود بالطاقة وتعزيز قدرتك على الصمود:
- التركيز على الحاضر، احتضان نفسك بلطف، تثبيت نفسك، وترتيب افكارك المبعثرة في علبة خيالية، كلها طرق للاسترخاء وتخفيف الضغط والرجوع للحظة الراهنة عندما نشعر بالصعوبات و/او بالإرهاق.
- إن ممارسة تمارين التنفس العميق وبرمجة وقت محدد خلال اليوم لمعالجة مخاوفك (بدلا من القيام بذلك طوال اليوم) هي وسائل تحتاجها عندما تشعر بالقلق والتوتر وتريد استعادة السيطرة
- إن ممارسة تمارين التنفس وتخيل الأشياء الإيجابية هي ايضًا طرق للتهدئة عندما تريد اتخاذ القرارات الصحيحة.
- لتطوير القدرة على الصمود وتعزيز الموارد الداخلية، ينصح بالتفكير بشكل متفائل والتحلي بالطيبة والرحمة. يمكن أيضاً إحصاء قدراتك والأشياء التي تجعلك تشعر بالارتياح لمعرفة كيفية التصرف في المستقبل بناء على ما عشته سالفا.
الأفكار الانتحارية
إذا كانت لديك افكار انتحارية، فإن اهم شيء هو التحدث عنها وطلب المساعدة.
ارقام الطوارئ:
- 143: للبالغين، مجاني وبدون ذكر الاسم وسري. خط يتحدث الإنجليزية :0800143000
- Pro Juventute : 147 (للشباب)
- 144 : أقسام الطوارئ في المستشفيات